เราให้บริการซ่อม ขาย และนำเข้ารถเกี่ยวข้าวและอะไหล่ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเมื่อคุณติดต่อเราผ่านช่องทางแชท และเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร
เมื่อคุณส่งข้อความถึงเราผ่าน LINE Official Account หรือ Facebook Messenger เราจะได้รับและจัดเก็บ
| ข้อมูล | ได้มาอย่างไร |
|---|---|
| เนื้อหาข้อความ รูปภาพ และไฟล์ที่คุณส่ง | จากการสนทนาโดยตรง |
| ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์ | จากแพลตฟอร์มที่คุณใช้ติดต่อ |
| รหัสผู้ใช้ของแพลตฟอร์ม | จากแพลตฟอร์ม ใช้เพื่อระบุว่าข้อความไหนเป็นของใคร |
| เบอร์โทร ที่อยู่ หรือข้อมูลอื่น | เฉพาะเมื่อคุณพิมพ์ให้เราเอง |
เราไม่เก็บรหัสผ่านบัญชีโซเชียลของคุณ และไม่เข้าถึงรายชื่อเพื่อน โพสต์ หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นในบัญชีของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และไม่ใช้ข้อมูลการสนทนาเพื่อโฆษณาข้ามแพลตฟอร์ม
ข้อความถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เราดูแลเองภายในประเทศไทย ไม่ได้ฝากไว้กับผู้ให้บริการภายนอก การเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย HTTPS ทั้งหมด และมีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน
| ผู้ให้บริการ | บทบาท |
|---|---|
| LINE | ช่องทางรับส่งข้อความ LINE Official Account |
| Meta (Facebook) | ช่องทางรับส่งข้อความ Messenger |
| Cloudflare | เชื่อมต่อเครือข่ายและใบรับรองความปลอดภัย |
ข้อความที่คุณส่งจะผ่านระบบของแพลตฟอร์มเหล่านี้ตามปกติ ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย
เราเก็บประวัติการสนทนาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการรับประกันสินค้า ไฟล์สำรองข้อมูลถูกเก็บย้อนหลัง 14 วันแล้วลบอัตโนมัติ คุณขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตลอดเวลา
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ [email protected] หรือทักผ่าน LINE Official Account @plkc
หากมีการแก้ไข เราจะปรับวันที่ด้านบนของหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญจะแจ้งผ่านช่องทางแชทที่คุณใช้ติดต่อเรา