การขอลบข้อมูล

ไพเลิศการช่าง (PLKC) · ปรับปรุงล่าสุด 5 สิงหาคม 2569

คุณขอให้เราลบข้อมูลการสนทนาและข้อมูลส่วนตัวที่เรามีได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

วิธีขอลบข้อมูล

1. ส่งข้อความมาที่ LINE Official Account @plkc หรือกล่องข้อความของเพจ Facebook ไพเลิศการช่าง หรืออีเมล [email protected]
2. แจ้งว่า "ขอให้ลบข้อมูลของฉัน" พร้อมระบุช่องทางที่คุณเคยติดต่อเรา
3. เราจะยืนยันตัวตนของคุณผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ เพื่อป้องกันการลบข้อมูลของคนอื่นโดยผิดพลาด

เราจะทำอะไรบ้าง

ระยะเวลาดำเนินการ

ภายใน 30 วัน นับจากวันที่เรายืนยันตัวตนของคุณได้ โดยปกติจะเสร็จเร็วกว่านั้นมาก และเราจะแจ้งกลับเมื่อดำเนินการเสร็จ

ข้อยกเว้น

เราอาจต้องเก็บเอกสารบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และเอกสารการรับประกันสินค้า เอกสารเหล่านี้เป็นคนละส่วนกับประวัติการสนทนา และเราจะเก็บไว้เท่าที่กฎหมายบังคับเท่านั้น

การลบข้อมูลฝั่งแพลตฟอร์ม

การลบข้อมูลกับเราไม่ได้ลบข้อความที่เก็บอยู่ในบัญชี LINE หรือ Facebook ของคุณเอง หากต้องการลบส่วนนั้นด้วย ให้ดำเนินการในแอปของแต่ละแพลตฟอร์มโดยตรง